Ingen angrerett på nettauksjoner

Oppdatert 22.10.2014 Emner: IT og internett

Angrerettsloven gjelder ved kjøp av varer i nettbutikker, men ikke hvis du kjøper brukte gjenstander gjennom nettauksjoner.

Det er ikke uvanlig at kunder får en annen vare enn de ble forespeilet ved kjøp på Internett eller nettauksjon. For en tid tilbake solgte en person klokker på Internett.  

Da kundene mottok klokkene, viste det seg at viserne var limt fast til urskivene. Kjøperne hadde etter kjøpslovens regler rett til å få pengene tilbake, men i denne og lignende saker der kjøper og selger holder til å ulike land, kan det være både vanskelig og tidkrevende å få tilbakebetaling.  

De fleste konfliktene i forbindelse med kjøp i nettbutikker eller gjennom auksjoner på Internett handler om kvaliteten på gjenstander eller tjenester som er kjøpt.

Les mer om din angrerett her

Utgiver:
Den norske Advokatforening
Org.nr:
936575668
Adresse:
Kristian Augusts gate 9, 0164 Oslo
Telefon:
22 03 50 50
Ansvarlig redaktør:
Merete Smith
Redaktør:
Baard Amundsen
Fagredaktør:
Per Racin Fosmark
Webredaktør:
Pål Vegar Binde
Advokatforeningen
Alt materiale på disse nettsider er opphavsrettslig beskyttet