Heve kjøp av brukt barnepose

Publisert: 02.10.2019

Gjennom finn.no solgte vi en barnepose. I angivelsen av den anga vi at denne het Easygrow Nord. I annonsen var det også bilder av posen. Kjøper kom og så på barneposen og kjøpte den deretter. Etter et par dager tok kjøper kontakt og ønsket å heve kjøpet, idet kjøper mente at det ikke var den barneposen hun ønsket å kjøpe. Kjøper ønsket å kjøpe Easygrow Nord, mens posen var en Easygrow Nature. Kan kjøper heve kjøp dersom vi har angitt riktig produsent med feil modell? Hvilke rettigheter har vi?

Svar:

I utgangspunktet har dere ansvar for de opplysningene dere gir når dere selger en gjenstand. I dette tilfellet er det nok greit å akseptere tilbakelevering mot penger som er betalt, uten at jeg har tilstrekkelig grunnlag for å mene at det er ubetinget rett til heving.

Med vennlig hilsen, advokat Ida Helene Braastad Balke

Del denne artikkelen: