Rett til å holde tilbake betaling

Foreldelsesfrist for betaling på bryllupsbilder

Publisert: 13.03.2018

Vi giftet oss sommeren 2013. Ble nå kontaktet av fotografen vi brukte, som sier hun mangler en innbetaling fra bryllupet. Har fotografen lov til å kreve inn disse pengene da hun ikke har sendt oss en faktura? Særlig siden det nå er snart fem år siden bryllupet og fotograferingen?

Les mer

Pengekrav ved gammel inkassosak

Publisert: 21.02.2018

Har en gamel inkassosak som jeg ikke blir kvitt. Hadde Ventelo brebånd i 2007, faktura på 4500 kr ble sendt til innkasso. Jeg har betalt til Ventelo direkte, så saken skulle være avsluttet, men Ventelo har gått konkurs og ikke trukket saken tilbake, så nå krever Payex 24 000 kr med hovedbeløp på 4500 kr. De 4500 kr ble overført til de fra Ventelo, så måtte dekke hovedbeløp, og i utgangspunktet skylder jeg dem ingenting mer. Foreldes ikke slike saker?

Les mer

Feilsendt faktura fra strømselskap

Publisert: 14.02.2018

Strømselskapet sender fakturaene jeg skal ha til ukjent adresse, hus er revet. Inkassoselskap sender meg krav. Dette har pågått i to år. Jeg har kontaktet begge parter flere ganger, har det siste halve året blitt veldig oppgitt. De forstod problemet da jeg fikk inn digtal strømmåler. Strømselskapet vil ikke gjøre noe med saken, og inkassoselskapet vil ha mer penger?

Les mer

Ønsker å holde tilbake penger for kjøp

Publisert: 24.05.2017

Jeg solgte nylig en vare privat på nettet. Kjøperen prutet ikke, og skrev bare at han kjøper den mot at jeg sender den før betaling. Da det var et kjent navn gikk jeg med på det. 1 uke senere kom bare halvparten av betalingen fram, og kjøperen sa det var avtalt pris. Nå som denne kjøperen vil handle av meg på nytt, kan jeg da beholde den summen han skylder meg, for så å overføre resten tilbake? Eller er det å stjele på lik linje med at han stjal fra meg?

Les mer

Foreldelsesfrist på faktura

Publisert: 27.01.2016

Vi fikk utført noe jobb fra en håndverker i 2007. Vi fikk først regningen i 2010 og var da ikke enig i beløpet og heller ikke utført arbeid. Vi tok kontakt med håndverkeren og ba han komme tilbake på en befaring på utført arbeid. Etter dette hørte vi ikke mer fra han, før han nå i januar 2016 tar kontakt og etterlyser betaling. Vi ønsker fortsatt å diskutere pris, men hvordan er dette i forhold til foreldelsesfristen?

Les mer

Bilkjøp – mange tvister om bilkjøp

Publisert: 13.08.2015

Feil eller mangler ved bilkjøp topper Forbrukerrådets liste over klagesaker, deretter følger leie av boliger og kjøp av mobiltelefoner. Som forbruker har du krav på at den varen eller tjenesten du kjøper skal være i tråd med det du avtalte med selgeren.

Les mer

Forbrukerklage – gratis saksbehandling i klagenemnder

Publisert: 13.08.2015

Det offentlige Forbrukertvistutvalget har myndighet til å avgjøre tvister om forbrukeres kjøp av varer og tjenester. I tillegg har en rekke bransjer egne klagenemnder der Forbrukerrådet er representert. Saksbehandlingen er gratis for forbrukere.

Les mer

Forbrukerklage – egen ordning for forbrukerklage i EU

Publisert: 12.08.2015

Stadig flere handler i utlandet via Internett eller på utenlandsreiser. Forbrukernes rettigheter er avhengig av hvor varen er kjøpt. Det store skillet går mellom varer kjøpt i EU-land og varer kjøpt i land utenfor EU.

Les mer